支援実績事例

地域に密着した

「ビジネスサポートコンビニ」を目指す！

㈲フレンズショップタムラ

　私共は、古くは享保から、その時代時代に合わせ業態を変えながら藤島地域で商売を営んできました。昭和３９年からは母が文具、フラフープやリリアンなどのおもちゃの販売を始めました。祖母や母の商売を間近で見てきたこともあり「売ることが楽しい、人と接することが楽しい」という気持ちが大きく、初めての就職先も自然と販売の仕事を選びました。大阪の私鉄百貨店に勤務しましたが、様々な業務の経験、人との出会いを通し、商売の基本を学ぶことが出来た貴重な時間だったと思います。その後、鶴岡市の玩具店での勤務を経て、藤島に戻り家業を引き継ぎ、昭和６０年には法人化しています。

　家業を引き継いだ当初は、子供たちを対象にした、おもちゃや文具の販売が主でしたが、電子ゲームや戦隊ものが流行りはじめ、次から次へと商品が変わり、薄利多売に乗らないと商売が立ち行かなくなるような時代に変わっていきました。そのような難しい状況の中でも、事業を継続していくため、その時々で新しい商品やサービスを取り入れ、柔軟な経営を心がけるようにしています。

　現在取り扱っている商品、サービスは、パソコン、プリンター販売、文房具、菓子、おもちゃ、クリーニング取次店、郵便局代理店、等々、お子様からお年寄りまで幅広い年齢層のお客様の多様なニーズに対応できる「ビジネスサポートコンビニ」を目指し、妻、姉と共に頑張っています。

　平成２７年、経営指導員と共に事業計画の策定に取り組み、小規模事業者持続化補助金の採択を受け、大型壁面看板を設置しました。

　当店取り扱いの多様な商品やサービスを地域の皆さんにもっと知って頂き、ご利用頂くことが出来るようにという思いで設置し、少しずつ取引先の拡大に繋がってきています。

　特に、パソコン、プリンター等OA機器の販売では、県、市町の機関を中心に庄内一円のお客様にご利用いただいております。コスト面、運用面など、お客様の身になって様々なご提案をさせていただいております。また、販売後のフォローをきちんと行っていく事を大切にしています。

　これからも「お客様第一」という気持ちで、親身で誠実なサービスを提供していきたいと思います。

　　　　　　　　　　　　　　　　　

 

 

 

 

 

代表取締役　田村晃さん

 

 

経営支援員より

　田村社長は、常に現状を見直し時代に合った経営に取り組んできました。また、日々進化し高性能化するOA機器を取り扱われていますが、最新の情報を取り入れ、お客様の立場に立ったコンサル型営業を積極的に行っています。また、店頭での販売を担当されている奥様とお姉様が、親身にお客様へ対応されている様子は、お客様にも伝わるものがあり、それがお店の信用に繋がっているのではないかと感じます。

　出羽商工会ではこれからも、㈲フレンズショップタムラの更なる発展のために、きめ細やかな支援をしていきたいと思います。

出羽商工会経営支援員　眞田奈巳

　　　　　　平成２７年度小規模事業者持続化補助金採択で設置した大型看板

 

〒999－7601　山形県鶴岡市藤島字古楯跡36

TEL 　0235-78-3100

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